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Häufige Fragen

Anmeldung & Zugangsdaten

1. Wie kann ich mich registrieren und eine Immobilienanzeige aufgeben?
Klicken Sie oben rechts auf „Registrieren“. Füllen Sie das sich öffnende Formular aus und klicken auf „Registrieren“. Sie erhalten umgehend eine Bestätigungsmail mit einem Bestätigungslink. Sobald Sie auf diesen Link geklickt haben, werden Sie auf Ihr Benutzerkonto bei www.ohne-makler.net weitergeleitet und können eine neue Immobilienanzeige aufgeben.

2. Der Link in der E-Mail funktioniert nicht.
Dann haben Sie wahrscheinlich den Link schon einmal angeklickt und sind bereits aktiv geschaltet. Klicken Sie bitte auf der Seite von www.ohne-makler.net oben rechts auf „Login“ und geben auf der nächsten Seite Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken auf „anmelden“.

3. Wie kann ich meine persönlichen Daten / mein Passwort ändern?
Um Ihre persönlichen Daten / Ihr Passwort zu ändern, melden Sie sich zunächst mit Ihren Benutzerdaten auf www.ohne-makler.net an. Klicken Sie unter “Mein Konto” auf “Meine Daten”. Geben Sie nun die Änderungen ein und sichern diese über den Button “Speichern”. Ihr Passwort können Sie über den Button “Passwort ändern” ändern.

4. Ich habe mein Passwort vergessen?
Klicken Sie oben rechts auf “Login”. Unterhalb des Anmeldeformulars finden Sie den Link “Passwort anfordern”. Geben Sie Ihre E-Mailadresse, mit der Sie bei uns registriert sind, ein. Sie erhalten umgehend eine Mail mit einem Link. Sobald Sie auf diesen Link geklickt haben, werden Sie auf Ihr Benutzerkonto bei www.ohne-makler.net weitergeleitet und können ein neues Passwort festlegen.

Anzeigen aufgeben/ ändern

1. Wie kann ich eine Anzeige bei www.ohne-makler.net einstellen?
Eine ausführliche Anleitung zum Erstellen einer Immobilienanzeige auf www.ohne-makler.net finden Sie hier: Anleitung

2. Was wird von meinen persönlichen Daten im Exposé veröffentlicht?
Sie entscheiden, welche Ihrer persönlichen Daten veröffentlicht werden. Sie können Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Mobilnummer durch Markieren der entsprechenden Auswahlfelder veröffentlichen. Ihre Mailadresse wird zur Vermeidung von Spams grundsätzlich nicht veröffentlicht, sie ist aber im Hintergrund gespeichert, so dass alle Mailanfragen zu Ihrem Angebot direkt an Sie geleitet werden.

3. Muss ich die genaue Adresse meines Hauses angeben?
Straße und Hausnummer müssen Sie nicht veröffentlichen, indem Sie nach der Eingabe „Straße und Hausnummer nicht veröffentlichen“ wählen. Straße und Hausnummer müssen aber angegeben werden, damit die Geo-Daten vollständig sind und Ihr Objekt bei der Suche gefunden wird.

4. Wie viele Bilder kann ich in einer Anzeige einstellen?
In der Anzeige können Sie 50 Bilder, 15 Grundrisse und 1 PDF-Datei einstellen. Sollten Sie weniger als 50 Bilder haben und möchten mehr als 15 Grundrisse einstellen, können Sie die Grundrisse auch unter den Bildern hochladen. Manche Portale zeigen jedoch weniger als 50 Bilder an, eBay Kleinanzeigen unterstützt bspw. nur max. 15 Fotos. Wir empfehlen Ihnen daher, die wichtigsten Fotos auf den vorderen Plätzen zu positionieren.

5. Wann wird meine Anzeige auf den Portalen veröffentlicht?
Sobald Sie die Buchung für Ihre Anzeige abgeschlossen haben, wird Ihre Anzeige auf ohne-makler.net veröffentlicht und auf die gebuchten Portale übertragen. Vermietungsanzeigen werden von uns manuell geprüft, daher kann es zu kurzen zeitlichen Verzögerungen bei der Veröffentlichung kommen.

6. Erscheint die Anzeige mit allen eingegebenen Daten, Texten und Bildern auch auf den anderen Portalen?
Die Anzeige wird vollständig mit allen eingegebenen Daten, Texten und Bildern auf die anderen Portale übertragen.

7. Welche Zahlungsart kann ich wählen?
Sie können bei der Zahlung Ihrer Rechnung zwischen Überweisung und SEPA-Lastschrift wählen.

8. Können während der Laufzeit Änderungen an der Anzeige vorgenommen werden?
Sie können jederzeit Änderungen und Ergänzungen an der Anzeige kostenfrei vornehmen. Bei gravierenden Änderungen an der Anzeige werden diese von uns manuell geprüft. Danach werden die Änderungen automatisch auf die gebuchten Portale übertragen. Nicht ändern können Sie die Objektart und die Vermarktungsart.

9. Wie kann ich Änderungen an meiner Anzeige vornehmen?
Rufen Sie unter “Mein Konto” die “Anzeigenverwaltung” auf. Klicken Sie hinter entsprechender Anzeige auf “bearbeiten”. Nehmen Sie die Änderungen vor und sichern diese über den Button “Speichern”.

10. Wird die Anzeige automatisch verlängert?
Es erfolgt keine automatische Verlängerung. Nach Ablauf der gebuchten Zeit bleibt Ihre Anzeige inaktiv und kostenlos bei uns gespeichert, so dass Sie diese auch nach Ablauf der Veröffentlichung wieder aufrufen und neu veröffentlichen können.

11. Wie kann ich meine Anzeige verlängern?
Rufen Sie unter “Mein Konto” die „Anzeigenverwaltung“ auf. Klicken Sie hinter entsprechender Anzeige auf „Verlängern“. Wählen Sie die neue Laufzeit und die gewünschten Immobilienportale aus, überprüfen die Rechnungsadresse, wählen die Zahlungsart aus, bestätigen die AGB und klicken auf „Buchung überprüfen und veröffentlichen“. Ist alles korrekt, klicken Sie auf „Jetzt kostenpflichtig zu obigem Preis bestellen“.
Wenn die Anzeige noch nicht abgelaufen war, beginnt die neue Laufzeit erst mit Ablauf der bisher gebuchten Laufzeit.

12. Wie kann ich meine Anzeige deaktivieren bzw. löschen?
Rufen Sie unter „Mein Konto“ die „Anzeigenverwaltung“ auf. Klicken Sie hinter entsprechender Anzeige auf deaktivieren bzw. löschen und bestätigen diesen Vorgang. Wenn Sie die Anzeige deaktivieren, bleibt diese bei uns kostenlos gespeichert, so dass Sie die Anzeige jederzeit einfach wieder aufrufen und veröffentlichen können. Das Ablaufdatum bleibt bei Deaktivierung der Anzeige unverändert.

13. Kann ich meine Anzeige auch eine Zeitlang “still legen” oder vorzeitig aus dem Internet nehmen?
Sie haben die Möglichkeit Ihre Anzeige zu deaktivieren, indem Sie sich auf unserem Portal mit Ihren Benutzerdaten einloggen und auf „Anzeigenverwaltung“ klicken. Hinter Ihrem Objekt können Sie auf „deaktivieren“ klicken. Ihre Anzeige bleibt auf ohne-makler.net gespeichert, ist aber nicht mehr im Internet zu sehen.
Sollten Sie Ihre Anzeige wieder aktivieren wollen, klicken Sie hinter Ihrem Objekt wieder auf „aktivieren“. Ihr Objekt wird in Kürze automatisch wieder auf den gebuchten Portalen veröffentlicht.

14. Kann ich auch nachdem meine Anzeige abgelaufen ist auf mein Objekt zugreifen?
Ja, können Sie. Ihre Anzeige bleibt auch nach Ablauf der gebuchten Laufzeit auf ohne-makler.net gespeichert und Sie können in Ihrem Benutzerkonto jederzeit darauf zugreifen, sofern Sie Ihre Anzeige nicht selbst gelöscht haben.

15. Wo kann ich die Aufrufe meiner Anzeige sehen?
Rufen Sie unter „Mein Konto“ die „Anzeigenverwaltung“ auf und klicken sie dort auf “Statistik”. Hier sehen Sie die Aufrufe Ihrer Anzeige auf ohne-makler.net, ImmoScout24, immowelt/immonet und eBay Kleinanzeigen.

16. Warum wird meine E-Mailadresse im Exposé nicht angezeigt?
Die Mailadressen der Anbieter werden im Exposé grundsätzlich nicht angezeigt, damit sie nicht mit unnötigen Spams belästigt werden.
Die Mailadresse ist aber im System hinterlegt, so dass alle E-Mailanfragen zu Ihrem Objekt automatisch an Ihre E-Mailadresse weitergeleitet werden.

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